О проекте m.AI

m.AI — сервис для бизнеса и специалистов, которые ведут переписку с клиентами в мессенджерах и хотят автоматизировать ответы с помощью ИИ, сохраняя единую историю диалогов и базу знаний.

Для кого

Владельцы Telegram-ботов и Instagram Business/Creator аккаунтов, поддержка, маркетологи и малый бизнес, которым нужны:

Как это устроено

Вы подключаете к личному кабинету своих ботов Telegram и аккаунты Instagram. Входящие сообщения попадают в общий список чатов. Для каждого чата можно включить автоответ: ИИ отвечает на основе вашей базы знаний или передаёт диалог оператору. Ответы можно дописывать вручную из того же интерфейса.

Документация и поддержка

Подробнее о возможностях — на странице Возможности, инструкции и описание интеграций — в Документации. По вопросам работы сервиса: support@modulai.ru или Поддержка.